EDUCACIÓN
Garantizar la calidad en la actualización de los contenidos, superar las barreras de acceso para los diferentes perfiles de estudiantes e integrar el aula tradicional con la virtual, son algunos de los principales retos del sector. Asimismo, gracias al desarrollo de la tecnología, podemos dar respuesta a necesidades académicas globales con el máximo nivel de adaptación al alumno
Objetivos alcanzados apoyados en las herramientas de Atlassian:
Optimización de la actividad del área desde la solicitud del alumno hasta la respuesta del tutor con la evaluación de la atención recibida
Digitalización de procesos para la interacción con el alumno y el resto de áreas de la universidad involucradas en su atención
Simplificación y automatización de tareas para el equipo de tutores y responsables
Implantación de indicadores y cuadros de mando para medir el desempeño del departamento de educación en internet y otras áreas de soporte
Automatización del reporte de la actividad
Mejora del nivel de servicio al alumno